【ご宿泊者様へ】オフィシャルホテルにおける感染予防対策

ナガシマリゾート各施設の営業状況はこちら>>

平素よりナガシマリゾート オフィシャルホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 当ホテルでは、新型コロナウイルスの対応につきまして、お客様に安心してご利用いただけますよう、以下の対策を行っております。お客様の安全を第一に考え、いつも以上に皆さまに笑顔でお過ごし いただけますよう努めて参りますので、ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

ご不便をおかけいたしますが、安心・安全を第一にお客様に笑顔でお過ごしいただける空間づくりに取り組んで参りますので、ご協力のほどお願いいたします。


ホテル花水木


ガーデンホテルオリーブ


ホテルナガシマ

おしらせ

営業状況のお知らせ >>

館内施設の営業状況

レストラン、パブリック施設 の 営業状況について>>

おねがい お住まいの都道府県の移動に関する方針にご留意いただくとともに、ご自身の判断に基づいた行動をお願いします。
ご来館の際は『新しい生活様式』を心掛けた行動をお願いします。今後も状況を鑑みて内容は検討し更新いたします。

お客様へのお願い

今後の状況に応じて随時、予告なく変更させていただく場合がございます。


【マスクのご着用を必須】マスクのご着用にご協力いただけない場合は、ご入館いただけません。ご滞在中はマスクを着用ください。※マスクを外した時の会話は控えてください。


【感染防止対策にご協力ください】

お願い

検温を実施しております。37.5度以上の方はご利用をお控え頂きます。

チェックイン時にご宿泊者様全員のご本人確認とご記帳をお願いしております。

ご滞在中のマスクの着用、および咳エチケットにご協力をお願いいたします。※マスクを外した時の会話は控えてください。

入場前に手指をアルコールなどで消毒をお願いしております。

人と人との距離を保っていただくようお願いいたします。

お出かけの際は、直行直帰を心掛けていただきますようお願いいたします。

体調が優れない方、2週間以内に風邪のような症状、熱の症状、不安を感じているお客様は、お控え頂きますようお願い申し上げます。

お住まいの都道府県の移動に関する最新の方針をご確認の上、ご自身の判断に基づいた行動をお願いします 。ご来館の際は『新しい生活様式』を心掛けた行動をお願いします。

今後も状況を鑑みて内容は検討し更新してゆきます。お住まいの都道府県の移動に関する最新の方針をご確認の上、ご自身の判断に基づいた行動をお願いします

各施設では手指消毒及び各所の消毒に、アルコールのほか安全な除菌や殺菌剤等を使用しています。(例:除菌・消臭・防腐の効果のある安定化二酸化塩素など用途に合わせ使用しております)

新型コロナウイルスの感染拡大防止、およびお客様や従業員の健康と安全確保を優先に考え、臨時休業や営業時間短縮を実施しているテナントがございます。今後も予告なく変更または休業させていただく場合がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞ上記事情をご賢察いただき、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。


新しい旅のエチケット


(発行元:旅行連絡会※、協力:国土交通省・観光庁)

新型コロナウイルス接触確認アプリ「COCOA」を利用しましょう


■iOS(iPhone)用URL(App Storeに繋がります。) App Store

■Android用URL(Google Playに繋がります。) Google Play

感染拡大を防ぐため【接触確認アプリ】積極的な利用を呼び掛けています

厚生労働省がスマートフォンの近接通信機能(ブルートゥース)を使って新型コロナウイルス感染症の陽性者と接触した可能性を通知する「新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)」の運用を2020年6月19日から開始しました。このアプリをご活用いただくと、新型コロナウイルス感染症の陽性者と接触した可能性が分かりますので、ご自身、ご家族、周囲の方々の安全安心を確保するための対応を速やかにとっていただくことが可能になります。

感染拡大の防止につながることが期待されます。皆様におかれましてはご自身のスマートフォンにインストールして、利用いただきますようお願いします。

iOSとAndroid向けに無料で提供

自分をまもり、大切な人をまもり、地域と社会をまもるために、接触確認アプリをご自身のスマートフォンにインストール・設定のご協力をお願い致します。

アプリをインストールし、利用規約に同意、Bluetoothを有効にするだけで利用できる。氏名・電話番号・メールアドレスなど、個人の特定につながる情報の入力は不要。

App StoreまたはGoogle Playで「接触確認アプリ」で検索してインストールしてください。

■iOS(iPhone)用URL(App Storeに繋がります。) App Store


■Android用URL(Google Playに繋がります。) Google Play

「接触」は、概ね1m以内の距離で、15分以上の近接した状態にあった状態を検知・記録する。GPSも使わず、他のスマホとの近接した状態の情報だけを暗号化した上で、本人のスマホにのみ記録し、14日経過した後に自動的に無効になる。

新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)を機能させるため、近接通信機能(Bluetooth)をonにしてください。また、携帯電話の使用を控える場面では、COCOAを機能させるため、電源及びBluetoothをonにした上で、マナーモードにしてご利用ください。

プライバシーに配慮し、名前や電話番号などの個人情報や、GPSなどの位置情報は使わない。このため政府だけでなく利用者からも、接触相手や場所の特定や、どの店舗でクラスター(感染者集団)が発生したかなどの分析はできないということで、行政機関や第三者が接触の記録や個人の情報を利用・収集することはありません

詳しくは、厚生労働省のWebページをご覧ください。
新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA) COVID-19 Contact-Confirming Application

新型コロナウイルス接触確認アプリについて

安全・安心にむけた取り組み
下記の通り、対策を実施しております。皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

今後も状況を鑑みて内容は検討し更新してゆきます。

消毒液を館内主要箇所に設置しております。ご利用ください。

通常の清掃に加え、客室内や施設内のお客様が直接触れる箇所の徹底した消毒を実施しております。

レストランなどの席数を減らし間隔や距離を広げています。 

『ガーデンホテルオリーブ』『ホテルナガシマ』ビュッフェについて>>

施設内は定期的に換気しております。

上記をはじめ、徹底した感染症対策を行っております。

《ナガシマリゾート各施設の営業状況》

各施設の最新情報をお確かめください。

状況により営業状況などが変更となる場合がございますので、何卒ご理解をお願い申し上げます。

ナガシマリゾート営業状況はこちら>>

従業員・スタッフの取り組み
感染機会を減らすための工夫、感染拡大防止に努めてまいりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。

ご来館される皆さまにより安心してお楽しみいただけますよう、 今後もスタッフ一同、感染予防活動を徹底して参りますので、お客様のご理解とご協力の程、何卒お願い申し上げます。

お客様の健康と安全を考慮し、スタッフはマスク着用及び、体温チェック、手洗い・アルコールなどで消毒の徹底を行っております。

‟ご来館の皆様、お一人おひとりと一緒に取り組む適切な環境づくり”

◎お客様へのお願い

マスクのご着用をお願いいたします。※マスクを外した時の会話は控えてください。

予防措置(手洗い・手指消毒、うがい、マスクの着用など)を励行してください。

主要箇所にアルコールなどの消毒液を設置しています。ご利用ください。

「咳」や「くしゃみ」の飛沫防止のため「咳エチケット」にご協力ください。

体調がすぐれない方はお近くのスタッフまでお声がけください。

お支払は可能な限りキャッシュレス化を推奨していります。ご利用いただける場所と種類はこちら>> 
※自動販売機等ではご利用いただけません。

下記に該当するお客様は、ご利用をお控えください。

風邪のような症状がある方、体調不良、発熱や咳などの症状、強いだるさ(倦怠感)や 息苦しさ(呼吸困難)等がある場合、ご来館をお控えいただきますようお願いいたします。

ご来館に際し、感染が発覚した場合など必要に応じて保健所等の公的機関へ提供されうることを予めご了承ください。

ご自身の体調に不安のある方(体調不良の方・基礎疾患のある方・妊婦)は、くれぐれもご無理をなさらないようお願いいたします。

新型コロナウイルス感染症陽性とされた方と、その方と濃厚濃厚接触がある方。

過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航並びに、当該在住者との濃厚接触がある方は、ご来館をお控えいただきますようお願いいたします。≫ 参考:水際対策の抜本的強化に関するQ&A|厚生労働省

同居家族や職場、学校など身近な知人に新型コロナウイルス感染症の感染者もしくは感染の可能性がある方がいらっしゃる方は、ご来館をお控えいただきますようお願いいたします。

「濃厚接触とは?」:濃厚接触かどうかを判断する上で重要な要素は二つあり、1.距離の近さと2.時間の長さです。必要な感染予防策をせずに手で触れること、または(マスク着用なし)対面で互いに手を伸ばしたら届く距離(1m程度)で15分以上接触があった場合に濃厚接触者と考えられます。https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/dengue_fever_qa_00001.html#Q3-3

「咳エチケット」とは「咳」「くしゃみ」の際に、マスクやティッシュ・ハンカチ、袖を使って、口や鼻をおさえることです。

内容に関しましては、今後の動向を注視しながら状況に合わせ対応や更新をしてまいります。


当施設では、新型コロナウイルス感染予防対策としまして、スタッフがマスク着用をさせていただきます。これは、スタッフの体調不良によるものではありません。あくまでも予防といたしまして、お客様とスタッフの健康と安全を考慮したものです。ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
Due to the spread of the new strain of corona-virus, under certain circumstances,
we may require our staff to wear protective masks when serving our customers.
Thank you for your understanding and cooperation.

在本設施,一部分工作人員正穿上為顧客和工作人員的健康和安全作為"新型冠狀病毒肺炎"
感染預防對策口罩。
感謝您的理解與合作。

코로나 바이러스의 발생에 따라
손님과 종업원의 건강과 안전을 위해 일부종업원의 마스크 착용을 실시하고 있습니다.
양해와 협력 부탁드립니다.

ご来館の前に「必ず」ご確認ください。


1. 新型コロナウイルス感染症の流行が確認されている地域への訪問歴があり、発熱や咳・息切れがある。

2.「新型コロナウイルス感染症の流行が確認されている地域への訪問歴があり、発熱や咳・息切れがある方」との接触歴があり、自身にも同様の症状がある。

3. 新型コロナウイルス感染症と確定した方と接触歴がある。

4. 風邪の症状や37.5℃以上の発熱が4日以上続いている。(高齢者、妊婦、基礎疾患がある方は2日程度)

5. 強いだるさや息苦しさがある。

どれかに、該当する方は、必ず「新型コロナ受診相談センター」にご相談ください。

帰国者・接触者相談センター詳細はこちら

ご来園につきましては、体調のすぐれないお客様はご来館を控えていただきますようお願いします。

新しい生活様式を日常生活に取り入れましょう

お住まいの都道府県の移動に関する方針にご留意いただくとともに、ご自身の判断に基づいた行動をお願いします。ご来場の際は『新しい生活様式』を心掛けた行動をお願いします。

感染防止の3つの基本~身体距離の確保、マスクの着用、手洗い~

  • ・人との間隔はできるだけ2メートル(最低1メートル)あける
  • ・遊びに行くなら屋内より屋外へ
  • ・会話をするときは、可能な限り真正面を避ける
  • ・外出時、屋内にいるときや会話をするときは、症状がなくてもマスクを着用
  •  ※マスクを外した時の会話は控えてください。
  • ・家に帰ったらまず手や顔を洗う
    ・できるだけすぐに着替える シャワーを浴びる
  • ・手洗いは30秒程度かけて水と石けんで丁寧に(手指消毒薬の使用でもOK)
  • ・高齢者や持病のある方(重症化リスクの高い方)と会うときは、体調管理をより厳重に

体調不良や、身近な知人に新型コロナウイルス感染症の感染者もしくは感染の可能性がある方がいらっしゃる方、お住まいの地域において感染拡大・感染蔓延が進む状況等がある場合の方はご利用をお控えください。

新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)をご活用ください

出典:三重県新型コロナウイルス感染症特設サイト

新型コロナウイルス感染症拡大防止に向けた『三重県指針』は、感染状況や事態の好転など、新型コロナウイルス感染症を巡る状況に変化があった場合には、適宜本指針を見直しや変更されます。

<関連リンク集>

新型コロナウイルス感染症に備えて ~一人ひとりができる対策を知っておこう~(外部サイト)

新型コロナウイルスに関するQ&A(外部サイト)

咳エチケット(外部サイト)

Announcement of Call Center for Foreign Travelers-Inquiries about new coronavirus are available in multiple languages-(外部サイト)

「Japan Visitor Hotline」(PDF)

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