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ナガシマスパーランドQ&A

Q&A一覧
Q ゆうえんちで質問や困ったときは?インフォメーションはありますか?

 

A

遊園地 メインゲート案内所 へお願いいたします。

0594-45-1111(代)経由 メインゲート案内所まで(9時~17時)

Qコインロッカーはありますか?
A

園内に数ヵ所ございます。

西ゲート(内・外)、ジャンボバイキング下、ナガシマスパードーム前
・S:200円、M:300円、L:400円(西外)
サイズ: S:357*453*318 、M:357*513*802 、L:357*513*802
メインゲート外
・S:200円、M:300円、L:400円
サイズ: S:357*453*318 、M:357*513*802 、L:357*513*802

・メインゲート内

S:400円、M:500円、L:600円 
★利用料:200円割高
(カギ返却時100円戻ります。実質100円高い
  但し、カギ返却まで何度でも開け閉め自由方式

※利用料金やサイズ等は予告なしに変更いたします
※営業時間外の利用はできません。
両替はメインゲート案内所にてお承ります。
※カギ紛失時は別途実費請求させていただきます。


■ロッカーに関する問い合わせ
電話:0594-45-1111
オペレーター経由 「メインゲート案内所」

【ロッカーのご利用について】
・ご来場のお客様は当施設内のロッカーを利用可能です。
・ロッカーのご利用にあたっては、別途定める料金をお支払い頂きます。
・使用期間中および使用期間経過後の保管期間中において、その物品が「ロッカーに収容できないもの」に該当する恐れがある事が分かり、またその疑いがある 場合には、ロッカーを開錠の上、その実情に応じて開披・保管・破棄、その他適切な処置を施す場合があります。
・使用者がロッカーの鍵を紛失した場合は、収容物の明細を提出し、鍵の交換費用として別途定める料金をお支払い頂きます。
・営業時間を経過した場合は、使用期間経過後の保管期間中において、当該保管を原因とする損害が生じた場合は、損害賠償を請求させて頂くことがございま す。
・ロッカーの使用期間経過後の保管期間が経過しても収容物のお引取りがない場合は、当社にてその収容物を廃棄させて頂きます。
・ロッカーの使用期間中および使用期間経過後の保管期間中に発生した破損・盗難・変質等一切の責任は負いかねます。
・ロッカーのご利用に関するその他の注意事項につきましては、当施設に掲示する等の方法により適宜お知らせし、利用者はこれに従うものとします。


■ロッカーに収容できないものは以下のとおりです。
・揮発性または爆発物等の危険物
・鉄砲刀剣類または犯罪の用に供される恐れのあるもの
・ロッカーを壊したり汚したりする恐れのあるもの
・著しく不潔なもの、臭気を発するもの、腐敗・変質しやすいもの
・貴重品

0594-45-1111(代)経由 メインゲート案内所まで(9時~17時)

Q 飲食物のお持込について?
A

各施設とも飲食物のお持込は一切固くお断りいたしております。園内のレストラン、売店、自動販売機をご利用ください(クーラーボックス持込不可)

Q 刺青やTATOOがありますがプールに入れますか?
A プールへは一切ご利用、ご入場いただけません。
また発見次第、即刻ご退場いただます。
返金はございません。遊園地にてお楽しみください。

※刺青・TATOOのご質問は
 0594-45-1111(代)経由:
遊園地 メインゲート案内所(受付:9:00-17:00)
Q 遊園地の乗り物の同伴者は年令はいくつからですか?
A 中学校を卒業した、高校生以上の方となります。
Q 遊園地にオムツを替えるベットはありますか?
A 遊園地内の各女子トイレに備え付けてございます。
Q ベビーカーの貸し出しはありますか?
A 遊園地内の「メインゲート案内所」にて御用意しております。
 
500円:ベビーカータイプ    200円:カートタイプ

対象年齢  :2ヶ月~24ヶ月
ご利用場所:遊園地内
ご利用時間:営業時間内
台数:ベビーカータイプ(10台)、カートタイプ(20台)

いずれも台数に限りあります。また予約はできませんので、
日常から使い慣れたベビーカー等を各自お持ちいただくことをおすすめいたします。

※カートタイプは激しく揺れることがあります。首がすわっていないお子様はご遠慮ください。
Q 洋式のトイレはありますか?
A 遊園地園内に7箇所(ホワイトサイクロン前・レストランけやき横、スペーススナック横、芝生広場横、キッズタウン、メインゲート(外・内))に洋式で手すりなどを備え車椅子でも使いやすい広さのユニバーサルデザイントイレを御用意しております。
また、キッズタウンとメインゲートには洋式トイレ(ウォシュレット付)をご用意しております。
Q 天候により乗り物の状況はどうなりますか?
A 傘をさす程の雨になりますと、安全のために乗り物全般的に運行を中断することもございます。遊園地ののりもの各種の運転を強風や雨、雷等で中止する場合もございます。
Q 子供用オムツや薬などは販売していますか?
A 遊園地中央案内所にてお問い合せください。
子供用オムツ2個 300円、酔い止め840円
頭痛薬420円、絆創膏100円、生理用品、ほか
2009.4/17現在
Q 遊園地へ再入場は出来ますか?
A

遊園地ゲートにて退出時に再入場のスタンプを押させていただきます。

ゲート係にお申し付けください。

のりものパスポートご利用の方は、パスポートバンドの提示で

再入場できます。再入場スタンプは不要です。
(※湯あみの島の再入場は不可)

Q ATM(現金自動預け払い機)はありますか?
A
■遊園地 新メインゲート前ATM 
  大垣共立銀行ATM(平日/8:00~18:00 土日祝/8:00~17:00)
  ※他行提携金融機関キャッシュカードの御取扱い
    平日/9:00~18:00 土日祝/9:00~17:00

■ジャズドリーム長島内ATM
 ・百五銀行、第三銀行のATM(場所:2F「フレッドペリー」奥)
  平日 /10:00~21:00 土日祝/10:00~19:00
  ※他行提携金融機関キャッシュカードの御取扱いは10:00~17:00
 ・クレディセゾンのキャッシュディスペンサー(場所:「WAY OUT!」奥)
  平日/土日祝 10:00~21:00)
※予告なく時間等は変更または中止する場合がございます。
Q クレジットカードは利用できますか?
A チケット購入時に御利用いただけます。
※VISAカード、Masteカードのみご利用いただけます
※一部、ご利用いただける店舗もございます
Q 手荷物を預けるところはありますか?
A コインロッカーを御利用ください。(1回/200円~ ※サイズにより異なる)
ゲートレストラン前、メインゲート横、ナガシマスパドーム横、ジャンボバイキング横、メインゲート(外・内) ※営業時間内に限る(営業終了後施錠いたします)
Q 食事の予約が出来るレストランはありますか?
A 予約が出来るレストランはございません。
Q 遊園地内のレストランはいくらぐらいしますか?
A テイクアウトの商品からレストランまで幅広くジャンルは御用意しております。
ハンバーガーや定食などお好みに合わせ御利用ください。
Q 遊園地内に無料の休憩所はありますか?
A 園内3ヶ所の休憩所、ベンチ、またはレストラン、カフェ、等を御利用ください。(レストラン、カフェは有料)
Q のりものパスポートはどこで買うことが出来ますか?
A 御入場前にはメインゲート・西ゲート等にて御購入いただけます。
入場後(湯あみの島入場含む)は、遊園地内のチケットセンター(プールゲート正面)、南ゲート(夏季はプールゲートにても販売)、にてお申し付けください。
Q ソフトクリームはどこで販売していますか?
A ゲートレストラン、ガーデンレストラン、シャトルスナック、ハンバーガーショップ(夏季のみ) にて販売しています。
Q ベビールームはありますか?
A
・キッズタウンベビールーム(総合売店前)
 個室の授乳スペースや、給湯設備(哺乳瓶は各自お持ちください)
 おむつ替えシート(ユニバーサルトイレ内)など
 うれしい設備がそろっています。もちろん無料ですのでご利用ください。

 <キッズタウントイレ設備詳細>
 男子トイレ 小便器×5、洋式×3(ウォシュレット)
 女子トイレ 和式×2、
洋式×11(ウォシュレット)、子どもトイレ×1
 ユニバーサルトイレ×1

・メインゲート(内)
ベビールーム(新)2010.4/18~
 個室の授乳スペースや、給湯設備(哺乳瓶は各自お持ちください)
 おむつ替えシート(ユニバーサルトイレ 内)など
 うれしい設備がそろっています。もちろん無料ですのでご利用ください。

 
 
メインゲート(内)トイレ設備詳細>
 男子トイレ 小便器×2、子供小便器×1、洋式×1(ウォシュレット)
 女子トイレ 
洋式×4(ウォシュレット)
 ユニバーサルトイレ×1(子供洋式便器付)

 
メインゲート(外)トイレ設備詳細>
 男子トイレ 小便器×3、子供小便器×1、洋式×3(ウォシュレット)
 女子トイレ 
和式×2、洋式×8(ウォシュレット)、子供洋式×1
 ユニバーサルトイレ×1(子供洋式便器付)
Q 気分が悪いときはどうしたらいいですか?
A メインゲート案内所にお申し付けください。救護室もご用意しております。
Q ウォシュレットのついた洋式トイレはありますか?
A キッズタウン前トイレ、メインゲートトイレ に、ご用意しております。

Q 「粉ミルク」を販売していることろはありますか?
A ガーデンレストラン横の売店にて販売しております。
>> 和光堂 ぐんぐん 530円

Q 車椅子の貸し出しはありますか?
A メインゲート、西ゲートにて御用意しております。
(※数に限りがありますので、ご持参いただけると幸いです)
Q ペットは連れていけますか?
A ペットを連れての入場はお断りしております。
(※ゲージ等に入れても不可)

介助犬、盲導犬、聴導犬はご利用可能です。
身体障害者手帳又は使用者証を御提示ください。
Q ゆうえんちの中で大道芸は見れますか?
A まさに神出鬼没!日程も時間も場所も出演者も未定です。
もちろん出演者の都合や状況によりにより無い日もありますので、告知もありません
※運がよければ見れるかも?出演に関するお問い合わせはご遠慮ください。
<演者紹介>
JUN: 風船とマジック、スウィング(棒や火の玉などを振り回し踊る演技で、とてもきれいです!)を中心とした演技です。絶妙なトークと怪しい動きを駆使してお客様を笑いと感動の渦に誘います。

ロト: ハプニング満載なコミカルな動きで、アクロバット、ジャグリング、パントマイムと幅広い芸を繰り広げ、一言もしゃべらずお客様を大爆笑へと導きます。

パクパクりゅうじ: スピーディーなジャグリングは必見!コミカルなトークを交えてお届けするパフォーマンスは大人から子どもまで大満足!

ココロ: 得意のボールジャグリングでお客様の心をつかみ、会場をひとつの世界へとつくり上げる。そのハイレベルな技術と楽しいトークで盛り上げます。

スピニングマスターズ: 日本で唯一の大道芸一家、ファミリーパフォーマースピニングマスターズが繰り広げる、ちょっとカントリーチックなパフォーマンスショーは爆笑シーン連続!コミカルウエスタンジャグリングショーをお楽しみください。

ファニートンボ・ワンマンバンド: ドラムを背にしょって足でリズムを刻む!ギターを手で、ハーモニカを口で!自由さと感動にほれ込みワンマンバンドを確立!その様は愉快そのもの。彼の刻むビートにあわせ熱いハートを感じてください


ご利用案内
営業時間 営業時間はこちらをご参照ください>>
荷物預かり(ロッカー) メインゲート(外・中)、西ゲート、ナガシマスパドーム横、バイキング下
入場券販売所

前売り券(サークルK・サンクス)※引き換えなしゲートスルーチケット

当日券:遊園地メインゲート
駐車場 13,000台 1日/1000円   
シャトルバス(無料) 駐車場~メインゲートバス乗り場~各オフィシャルホテル
ペットについて ×:園内へのご同伴、お預かりともにできません
迷子呼び出し放送 ○:メインゲート
ATM メインゲート前又はジャズドリーム長島内のATMをご利用ください
クレジットカード

※ご利用施設一覧は こちら>>

※お得で便利なナガシマリゾートVISAカード入会受付中

各種貸し出し・販売商品
品名 貸し出し料金 場所
車椅子 無料 メインゲート、西ゲート
ベビーカー 500円 インゲート案内所(10台)
ベビーカー(カート) 200円 インゲート案内所(20台)
品名 販売価格  
 粉ミルク 和光堂 ぐんぐん 530円
チケットセンター
ベビーおむつ 200円~ インゲート案内所
キャラクター売店
ベビーおしり拭き 230円 ~ インゲート案内所
のりもの酔い止め 840円~ インゲート案内所
頭痛薬 420円~
バンドエイド 100円~
生理用品

ナプキン   3個100円

タンポン   350円

館内・敷地内設備○:設備あり ×:データなし
おむつかえシート ベビールーム(2か所)
(授乳/給湯)
ユニバーサルトイレ
迷子センター
/
インゲート案内所
落し物
/
インゲート案内所
救護室
/
インゲート案内所
粉ミルク(販売) 離乳食 × 給湯 / ベビールム
FAXサービス × コピーサービス × 車椅子貸し出し
/メインゲート、西ゲート
ウォシュレットトイレ/
・キッズタウン前
・メインゲート前
電子レンジ × 製氷機 ×
オストメイト × バリアフリートイレ 車椅子用トイレ
飲食物の持ち込み × 刺青・タトゥーの露出 ×    


レストラン

・遊園地内のレストランはこちらをご参照ください>>

・ホテル花水木 庭園レストラン「くすの木」

 11:00~14:00(13:30オーダーストップ)もご利用いただけます。

 土日祝日・繁忙時期はご予約(0594-45-2000)詳しくはこちら>>

 花水木入館専用通路を通ってお出かけいただけます。

 遊園地総合売店横の花水木専用通路をご利用ください。

日帰り温泉 湯あみの島(隣接)をご利用ください 詳しくはこちら>>
備考  ・掲載内容については細心の注意を払っておりますが、掲載された内容の誤り、および掲載された情報に基づいて被ったいかなるトラブル、損失、損害については、当社はは一切の責任を負いません。また、本サイトの使用及び閲覧は、お客様ご自身の自己責任において行われるものであり、本サイトの利用、掲載されている情報等の内容の利用によっていかなるトラブル・損害(直接の損害、間接の損害の別を問いません)が発生したとしても、当社等は、一切の責任を負いません。本サイトの内容の完全さに関していかなる保証をするものではなく、間違い、不掲載についても、当社等は、一切の責任を負いません。