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ご利用Q&A

ご利用Q&A一覧

Q 入れ墨(刺青・TATOO)があるのですが入場できますか？
A “刺青（入れ墨）・TATTOO（タトゥー）”の入っているいる方の
　御利用・御入場を固くお断りしております。
　※洋彫り・和彫り問わず不可、シールなど類似な物も不可
Q サンダルでプールサイドは歩けますか？
A ビーチサンダル又は素足でご利用ください。但し、プール内・スライダーでのサンダル利用はできません。
Q 水着を利用する際に注意点などはありますか？
A 　ポリウレタンなどの繊細な素材でできている水着は特にデリケートです。
　当施設をご利用される際は特にご注意ください。

・プールから上がり、長時間ご休憩等をされる場合は、
　水着の色褪せ等の原因になりますので、シャワーをよく浴び、
　海水や消毒液等を十分に洗い流してください。

・化粧品類（化粧水、サンオイル、日焼け止め）が水着につかないように
　ご注意くださいまれに生地を傷めたり、変色する場合があります。

・滑り台やプールサイドなど、摩擦が大きい場所に座ると生地を
　傷めることがございます。

・お帰りの際、水着に消毒液や海水が付いたままだと
　変色の原因になりますので、必ず真水で洗い流しましょう。

・着用後、ビニール袋等に入れ放置したり、ぬれたまま放置すると
　色落ちすることがあります。タオルにくるんで持ち帰りください。
　高温になる所には放置しないでください。
Q テントの持ち込みはできますか？
A テントはお断りいたしております。
但し、サンシェードはお持込できます。1800mm×1800mmのサイズまでの小さいものに限ります。強風時は危険な為、閉じさせていただきます。
Q 水鉄砲(squirt gun)の持ち込みはできますか？
A 危険防止のため、持ち込みはお断りしております。
Q サンシェードの持ち込みはできますか？
A サンシェードはお持込できます。
1800mm×1800mmのサイズまでの小さいものに限ります。
強風時は危険な為、閉じさせていただきます。
Q パラソルの持ち込みはできますか？
A 危険防止のため、持ち込みはお断りしております。
Q 飲食物の持ち込みはできますか？
A 基本的には飲食物の持ち込みはお断りしております。ビンやカンによる怪我防止のため、持ち込みは危険につき固くお断りしております。
Q 浮輪や水着、タオル、浮き輪は売ってますか？
A 海水プール内スイムショップにて販売いたしております。
Q 浮輪の持ち込みはできますか？レンタルはありますか？
A 浮輪は持ち込みできます。レンタルはありません。但し、ゴムボート、二人用浮輪などあまり大きいものは混雑時お断りする場合があります。
※セルフですが、無料エアーサービスがございます。
Q Ｔ－シャツ着ての遊泳はできますか？
A プールで泳ぐことは大丈夫ですが、スライダーを利用する場合は脱いでもらうことがあります。（ラッシュガードも同様）
Q タバコはプール内で売ってますか？
A プール内では販売しておりません。遊園地内で販売しております。プール内は禁煙です。
（※喫煙所を各所に設置してございます）
Q まだおむつがとれていない子はプールは入れませんか？
A 水遊び用おむつを利用していただければはいれます。又、お子様むけの子供プールをご用意しておりますのでご利用くださいませ。
Q 休憩場所はありますか？
A 屋根付き無料休憩所が４ヶ所あります。但し、個人席の予約はございません。
Q 水着で遊園地や湯あみの島を利用できますか？
A 水着で利用は出来ません。服に着替えてからご利用くださいませ。
Q 再入場はできますか？
A 外出証明印をおしてもらえますので再度入場される際はそちらのほうをお見せください。
Q 日焼け止めは売っていますか？
A 海水プール内スイムショップにて販売しております。
Q シャワーはありますか？
A 温泉シャワーをご利用ください。但し、ロッカー棟内にはありません。
Q 授乳室はありますか？
A 海水プール総合案内所内にございます。どうぞご利用くださいませ。
Q 救護室はありますか？
A 海水プール総合案内所横にございます。どうぞご利用くださいませ。
Q 迷子の呼び出し等はありますか？
A 海水プール総合案内所内ににて承ります。
Q ドライヤーはありますか？
A ロッカー更衣室にてご用意しております。
Q メガネ・サングラスを着用していますが？
A 危険防止のため、落下防止ヒモを着用してください。
Q プールやスラーダーに制限等はありますか？
A 健康・身体に問題がある場合はご利用をお断りいたします。又、危険防止のため身長制限等がございます。泳げない方はお断りする場合がございます。
Q 貴金属類（ピアス、ネックレス、時計など装飾物）を着用して利用できますか？
A スライダー等レーンをキズつける可能性がある場合や、他のお客様やお客様自身をキズつける可能性がある場合、お断りする場合がございます。
※プール内で落下する可能性のあるもののお持込はご遠慮ください。紛失が多々ございます。
Q 子供だけで自由に泳ぐことはできますか？
A 保護者の方の監督のもと遊泳してください。危険と判断した場合は遊泳をお断りいたします。保護者の方は水着着用し、ご一緒にご遊泳いただける必要がございます。
Q 貴重品預かりはありますか？
A コインロッカーをご利用ください。（プール営業時間内は出入れ自由。課金されません）
必要最低限度のセキュリティーはございますが、それ以上の管理はございません。貴重品や金品の管理は自己責任で行なってください。責任は一切負いかねます。
Q 毎時休憩時間があるのはなぜですか？
A お客様の健康管理と危険防止、プール内の施設点検のため実施しております。安全で清潔な環境維持のためご協力ください。
Q 天候による遊泳禁止等がありますか？
A 強風や豪雨、雷等の気象状況により、危険と判断した場合は遊泳やスライダーの営業を中止する場合がございます。
Q 遊泳や利用を制限されることはありますか？
A お客様自身や他のお客様に危険と判断した場合はお断りする場合がございます。また、監視員、係員の指示に従わない方。他のお客様に迷惑を及ぼす行為を行なったと判断した場合ご利用をお断りする場合がございます。
Q ベビーカー預かりはありますか？
A 総合案内所横にベビーカー預かり（無料）をご用意しております。（プール営業時間内に限る）
Q 子供用トイレ・親子トイレはありますか？
A ロッカー棟内に子供トイレ、親子トイレをご用意しております。プール内のトイレにもお子様がご利用しやすいサイズのものをご用意しております。
Q 更衣室はありますか？
A ロッカー棟内男女別の更衣室をご用意しております。
Q 淡水のプールはありますか？
A 基本的には海水プールです。一部、海水の苦手な方のために淡水のプールをご用意しております。
第１流水プール、せせらぎプール、他各種スライダーに使用してございます。肌の敏感な方や苦手な方は淡水のプールをご利用ください。
Q 温泉プールはありますか？
A 長島温泉を使用しております。アルカリ性単純泉です。（温度は“ぬるめ”の設定です）プール内（3箇所）にございますので、水着のままお入りいただけます。
肌が敏感な方や禁忌症をお持ちの方のご利用はご遠慮ください。
※飲用は遊園地中央案内所前をご利用ください。
Q 施設の点検は毎日行なわれていますか？
A 安全で快適にご利用いただくため、点検を入念に行っておりますので、どうぞ安心して御利用ください。